Структура разговора с пациентом
Здравствуйте (Имя пациента), пауза меня зовут (Свое Имя) , стоматология Dent & Art.
(Имя пациента) мы получили вашу заявку на (Название акции), именно поэтому вам и звоню. Все верно?

Пациент отвечает ДА

[Администратор]: Давайте расскажу подробнее о (Название акции): в нее входит бесплатная консультация доктора, осмотр полости рта, составление плана лечения, индивидуальные рекомендации по гигиене и уходу.

[Администратор]: Скажите, Вам удобно прийти на бесплатную консультацию в будни или выходные?

(дожидаемся ответа и подбираем удобное для него время)

Скажите, пожалуйста, Вашу Фамилию Имя Отчество полностью (забиваем в CRM)

(Имя пациента), назовите Вашу дату рождения полностью (забиваем в CRM)

Отлично, записала Вас на (день) на (время) к доктору ФИО, это высококвалифицированный врач-стоматолог (ВАЖНО ПРИДАТЬ ЦЕННОСТЬ ДОКТОРУ!!!!!).

Находимся мы по адресу: Москва, Удальцова 16

Сейчас для удобства продублирую Вам информацию в виде смс-сообщения с датой, временем и адресом клиники. Накануне будем звонить, напоминать о приеме, пожалуйста отвечайте.

Так же очень Важно (Имя пациента) если вдруг у Вас что-то поменяется или будете задерживаться, пожалуйста позвоните и предупредите нас, так как запись у доктора очень плотная.
Звонок после прихода. Пациент пришел по рекламе, проконсультировался и ушел
Звонок после прихода. Пациент пришел по рекламе, проконсультировался и ушел
Улыбка!!! (Имя пациента), Стоматология Dent & Art, (Ваше имя). Мы с вами общались. Вы были на приёме у (имя доктора), мы с вами составляли план лечения, помните?

Да, помню

Давайте начнем лечиться и запишемся к доктору на ближайшее время (дата) ________(время)____________
Дальше по схеме разговора
  • Согласен на лечение
    (Записываем)
  • Отказ
    Администратор:

    Подскажите, пожалуйста, почему вы не хотите начать лечение?

    Цена:
    Я согласна, что лечить зубы в принципе дело не из дешёвых.
    В нашей клинике действует гибкая система оплаты и возможно вносить сумму частями.
    Скажите, вам так было бы удобнее начать лечение?

    - *Ответ нет*
    Хорошо, я вас поняла.
    Могу вам позвонить через пару недель, чтобы узнать решилась ли ваша проблема?
    (ставим задачу в AmoCRM)

    - *Ответ да*

    Когда вас удобнее записаться к нам, в будни или на выходных?
Сбор обратной связи (звоним через неделю после прихода)
(Имя пациента), здраствуйте. Это _________ из Стоматологии Dent & Art. Мы с вами общались.
Вы были на приёме у (имя доктора).
Могли бы мне помочь : для улучшения сервиса для наших пациентов , можете ответить на несколько простых и коротких вопросов?

Всё ли понравилось, есть ли замечания?


Отвечает

Все ли, что было обещенно до прихода в клинику, реализовано на бесплатной консультации?

Отвечает

Какие-то рекомендации по лечению, по уходу, давались?

Отвечает

Для себя какое-то решение по лечению приняли?

Отвечает

Спасибо большое вам за отзыв. Подскажите, будете ли рекомендовать нас друзьям и знакомым?

Отвечает

В любом случае, я уверена, что вы убедились в экспертности и профессионализме нашей клиники, именно поэтому мы будем ждать вас и ваших близких у нас снова.
Расчет стоимости ALL-ON-4
Здравствуйте (Имя пациента), Стоматология Dent & Art, (Ваше имя). Подскажите пожалуйста, вы прошли опрос на сайте и вас интересует ALL-ON-4, всё верно?

Отвечает

[Администратор]: Отлично, давайте поступим следующим образом, я задам Вам сейчас несколько вопросов, чтобы более отчетливо понимать Вашу ситуацию, после расскажу про нашу клинику и сориентирую по ценам, договорились?

[ ОТВЕТ Пациента ]: ОК

[Администратор]: У вас уже есть снимок КТ или ОПТГ? (вопрос дает нам понимание, насколько глубоко человек зашел в изучении своего вопроса и насколько он информирован)

[Администратор]: Вы уже бывали раньше в клинике Dent & Art? (ответ на этот вопрос дает нам понимание, насколько близко он знаком с нашей клиникой, и логически двигает диалог к презентации клиники)

[Администратор]: Огромное спасибо за подробные ответы! Давайте я подробно расскажу о нашей клинике. В нашей клинике Dent & Art мы лечим на современном оборудовании, самыми качественными материалами.

[Администратор]: Теперь давайте расскажу о системе ALL-ON-4 (Все на 4х): это современный вид протезирования, где искусственная челюсть крепится всего на 4х имплантах. В сравнении со съёмным протезом это более комфортное решение, т.к. его не надо снимать, и он надежно крепится в полости рта. По стоимости хирургический этап составляет от 149 000 руб., стоимость ортопедического этапа зависит от состояния полости рта и выбранных вами материалов.

Поэтому, предлагаю вам прийти на бесплатный осмотр, где врач составит вам индивидуальный план-лечения и рассчитает точную стоимость.

Скажите, Вам удобно прийти на бесплатную консультацию в будни или выходные?

(дожидаемся ответа и подбираем удобное для него время)

Скажите, пожалуйста, Вашу Фамилию Имя Отчество полностью (забиваем в CRM)

(Имя пациента), назовите Вашу дату рождения полностью (забиваем в CRM)

Отлично, записала Вас на (день) на (время) к доктору ФИО, это высококвалифицированный врач-стоматолог (ВАЖНО ПРИДАТЬ ЦЕННОСТЬ ДОКТОРУ!!!!!).

Находимся мы по адресу: Москва, Удальцова 16

Вы понимаете где это?

ДА/НЕТ

Хорошо! Сейчас для удобства продублирую Вам информацию в виде смс-сообщения с датой, временем и адресом клиники. Накануне будем звонить, напоминать о приеме, пожалуйста отвечайте.

Так же очень Важно (Имя пациента) если вдруг у Вас что-то поменяется или будете задерживаться, пожалуйста позвоните и предупредите нас, так как запись у доктора очень плотная.

Подскажите цена единственный критерий, по которому вы выбираете стоматологию?
  • Да
    Дело в том, что по телефону довольно сложно рассчитать точную стоимость. Поэтому приглашаем вас в нашу клинику, пройти консультацию. Это бесплатно на первичном гостевом визите. Доктор более предметно с вами пообщается и уже мы рассчитаем точную стоимость.
  • Нет (важно качество)
    Именно поэтому я рекомендую подойти к нам на консультацию. Это бесплатно на первичном гостевом визите. Доктор более предметно с вами пообщается, составит план лечения, а куратор составит финансовую схему.
Прозвон базы, старых лидов. Закрыто, не реализовано.
Прозвон базы, старых лидов. Закрыто, не реализовано.
(Имя пациента), здравствуйте! пауза Это администратор (Свое имя) из Стоматологии Dent&Art. У нас сейчас возобновилась рекламная акция. Хочу вас пригласить на "Название акции". (Перечислить, все что входит в акцию)

Скажите Вам интересно было бы придти на "Название акции"?

ответ (Да/Нет/Возможно/Нужно уточнить по времени)

У нас есть несколько свободных окон в _______ и в __________ ,скажите Вам в какой день будет удобнее?
Не доверяю
Я понимаю, здоровье это самое важное что есть в нашей жизни, именно поэтому его нужно доверять только профессионалам.

Именно поэтому перед тем, как начинать какое-то масштабное и комплексное лечение, мы приглашаем всех на бесплатную первичную консультацию. После которой вы сможете принять взвешенное решение о том, где вы и ваши близкие будут лечиться. Комплексная первичная консультация займет не более 15 минут вашего времени.

Давайте подберем для вас удобное время. Вам когда комфортнее будет прийти, в выходные или в будни?
Боюсь
Если честно, я вас очень сильно понимаю, потому что до прихода в Dent & Art, я тоже очень сильно переживала из-за страха лечить зубы. Но пройдя первичную консультацию у наших докторов, я если честно была очень сильно впечатлена, насколько медицина сделала огромный скачок вперед. У нас самое передовое оборудование, самые опытные врачи.

Давайте подберем для вас удобное время. Вам когда комфортнее будет прийти, в выходные или в будни?
Сравнить с другими
Да, конечно, я понимаю что Вы сейчас прицениваетесь и ищите место где Вам смогут сделать недорого и очень качественно!

Согласитесь, невозможно сравнить, опираясь только на телефонный разговор. Поэтому Для таких пациентов, как вы, клиника предоставляет Вам бесплатное посещение, с составлением комплексного плана лечения. После чего Вы сможете узнать точную стоимость и уже для себя принять решение о лечении.

У нас существует множество акционных предложений, скидочных вариантов. Я уверяю Вас, Вам будет комфортно и хорошо у нас в клинике.

Давайте подберем для вас удобное время. Вам когда комфортнее будет прийти, в выходные или в будни?
Далеко ехать

Смотрите, мы находимся в очень удобном местоположении, мы находимся по адресу Москва, Удальцова 16. Мы работаем и в субботу, и в воскресенье, без перерывов. Если вам тяжело ехать в будний день, мы можем рассмотреть выходной, и вы к нам доедете без пробок.
Свой стоматолог
Имя пациента, подскажите, а у вашего стоматолога какая спецификация? (отртопед, хирург, терапевт, ортодонт)

Называет

Я почему спрашиваю, потому что обычно врач специализируется на каком-то конкретном направлении. Я со своей стороны могу записать вас к нашему ведущему (другая специализация), он вас посмотрит.

У вас есть уникальная возможность посетить нашу клинику без оплаты. У вас будет консультация врача-(специализация). Он составит индивидуальный план лечения непосредственно под вашу ситуацию. И уже будете определяться - будет комфортно, будете заниматься.

По специализации вашего стоматолога можете обратиться непосредственно к вашему врачу. Но если есть вопросы в другой области , то с этими вопросами лучше обратиться к нам.

Давайте подберем для вас удобное время. Вам когда комфортнее будет прийти, в выходные или в будни?
Я почитал(а) отзывы, я к вам не пойду
Это очень здорово что вы посмотрели отзывы. Я рекомендую вам прийти, посмотреть на нашу клинику, познакомиться поближе с врачами. Тем более, что посещение ни к чему вас не обязывает.

Вы получите консультацию врача-стоматолога, который составит вам план лечения. Всё это бесплатно.

Более того, врач составит индивидуальный план лечения непосредственно под вашу ситуацию. Будет комфортно, будем заниматься вашим лечением. Приходите, познакомьтесь с нами.

Давайте подберем для вас удобное время. Вам когда комфортнее будет прийти, в выходные или в будни?
Надо подумать
Да, я вас понимаю! Выбор стоматологии - это не простое решение.

Для того, чтобы я смогла вам помочь, ответьте пожалуйста на вопрос: Что для вас важно, при выборе клиники? (очень внимательно выписываем то, что говорит пациент) (Например: пациент говорит, что для него самое важно - цена. Админ отвечает: Я с вами соглашусь, сейчас не самое простое время, и очень правильно оценивать ценовую политику при выборе клиники, у нас передовое оборудование и опытные врачи.

Давайте подберем для вас удобное время. Вам когда комфортнее будет прийти, в выходные или в будни?
Лечение хочу позже
Да, конечно, (Имя пациента), можно и позже пройти лечение. Единственное, что со своей стороны хочу предупредить, что с лечением зубов лучше не затягивать.

Я вам рекомендую на консультацию прийти сейчас, так как у вас сейчас забронирована акция "название акции"

Консультация Вас ни к чему не обязывает, но дает вам возможность более предметно узнать о состоянии вашей полости рта.

Давайте подберем для вас удобное время. Вам когда комфортнее будет прийти, в выходные или в будни?
Хочу узнать цену
Цену конкретно на что хотели бы узнать?

Называет

Скажите, вы лечение планируете для себя или для ваших близких?

Называет

Помимо цены, на что вы еще обращаете внимание. при выборе клиники?

Называет

Сами понимаете, что ситуация полости рта у каждого индивидуальна. Поэтому, я вам рекомендую выделить время, подойти к нам на бесплатную консультацию, где ведущий доктор составит вам индивидуальный план лечения. Если цена вас устроит - будете лечиться. Если нет - то эта консультация вас ни к чему не обязывает.

Давайте подберем для вас удобное время. Вам когда комфортнее будет прийти, в выходные или в будни?
Нет времени
Я понимаю, всегда сложно подобрать время, учитывая высокий темп современной жизни. Именно поэтому мы работаем каждый день, без выходных, с 8 утра до 21 вечера, без перерыва. Давайте я подберу для вас время. Когда вам удобно, в выходной или в будни?
Дорого
(Имя пациента), я согласна, что лечить зубы в принципе дело не из дешёвых. Спектр услуг нашей клиники очень большой. Поэтому подберем для вас индивидуальный план лечения исходя из ваших пожеланий, предпочтений.

Что касается цен, то предлагаю вам не опираться только на них, а сначала пройти индивидуальную консультацию и назначить личный план лечения, с учётом ваших обстоятельств и возможностей. Тем более, что у нас сейчас действует акция "Название акции"

Давайте подберем для вас удобное время. Вам когда комфортнее будет прийти, в выходные или в будни?
Случайно оставил заявку
(Имя пациента), подскажите, вы из какого города?

Отвечает

Наша клиника находится на улице Удальцова 16. И сейчас у нас действует выгодное предложение (название акции)

Скажите, вам это могло бы быть интересно?

Давайте подберем для вас удобное время. Вам когда комфортнее будет прийти, в выходные или в будни?
Уже не актуально
(Имя пациента), я просто вижу, что вы недавно заявку оставляли. Подскажите, у вас что-то поменялось?

Отвечает [переход на другое возражение]
Не сейчас
Я понимаю, всегда сложно подобрать время, учитывая высокий темп современной жизни. Именно поэтому мы работаем каждый день, без выходных, с 9 утра до 21 вечера, без перерыва.

Давайте сейчас вас запишем на удобное время, а после согласуем с вами. Хорошо? Вам в какое время удобней, в выходные или в будни?
Посоветуюсь
Посоветуюсь
Да, конечно. Советоваться с близкими и теми кому вы доверяете, при выборе клиники для лечения - это правильно! Но я хотела бы обратить ваше внимание на то, что мы не просто клиника открывшаяся недавно, мы большой многопрофильный центр, который благодаря передовому оборудованию и высококвалифицированным докторам, заработал в нашем городе высокую репутацию за более чем 5 лет!

И хочу добавить, что нам доверяют более тысячи пациентов из нашего с вами города.

Давайте подберем для вас удобное время. Вам когда комфортнее будет прийти, в выходные или в будни?
Передумал
(Имя пациента), если не секрет, что у вас поменялось?

Отвечает (возможно переход на другое возражение)

Если вы были у нас на сайте, значит вопросы всё же остались.
Скажите, на какие оставшиеся вопросы я могу вам ответить?

Отвечает

Давайте пригласим вас на бесплатную консультацию, на которой вы сами сможете лично получить ответы на все вопросы от ведущего специалиста.

Давайте подберем для вас удобное время. Вам в какое время удобней, в выходные или в будни?
Стоимость импланта
Имплантат Osstem с коронкой из диоксида-циркония под ключ- 49.000 руб.(АКЦИЯ)
Имплантат Straumann с коронкой из диоксида-циркония под ключ-79.000 руб.(АКЦИЯ)
Имплантат Lenmiriot с коронкой из диоксида-циркония под ключ-30.000 руб.(АКЦИЯ)

Сюда входит: консультация, обследование, анестезия, установка имплантата, установка мультиабатментов, наложение и снятие швов, снятие оттиска, примерка коронки, фиксация работы.

После имплантации, Вы получаете пролонгированный сертификат о пожизненной гарантии, цифровой номер импланта, который вам поставят, гарантии, печати производителя непосредственно того импланта, который вам поставят.

(Имя пациента) Давайте запишемся на бесплатный осмотр на .... (день, месяц) в _______ и в __________ ,скажите Вам в какой день будет удобнее?
Стоимость протезов
Имя пациента, частично съемные протезы у нас стоят 30.000 рублей(одна челюсть)
Съемный полный от 40.000 рублей(одна челюсть)

(Имя пациента) Давайте запишемся на бесплатный осмотр на .... (день, месяц) в _______ и в __________ ,скажите Вам в какой день будет удобнее?
Стоимость коронки
Имя пациента, коронка у нас по стоимости

-24 000 руб циркониевая коронка под ключ(с учетом акции)
Сюда входит: консультация, обследование, препарация, снятие оттиска, примерка коронки, фиксация работы


(Имя пациента) Давайте запишемся на бесплатный осмотр на .... (день, месяц) в _______ и в __________ ,скажите Вам в какой день будет удобнее?
Входящий звонок
Здравствуйте, меня зовут (Свое Имя) стоматология Dent & Art. Слушаю вас.

Слушаем запрос пациента

Поняла вас, сейчас я отвечу на ваш вопрос. Подскажите пожалуйста, как я могу к вам обращаться?

Записываем Имя пациента. Далее обращаемся в разговоре по имени.

(Имя пациента), подскажите пожалуйста, вы уже ранее были в нашей клинике?

Что касается вашего вопроса (Назвать вопрос). Выбрать нужное направление.
Кариес
(Имя), давайте поступим следующим образом, я задам вам несколько вопросов, чтобы более отчетливо понимать вашу ситуацию, и более точно сориентировать вас по ценам.

Пациент отвечает ДА

Беспокоит ли вас зуб в данный момент?

Какой зуб вы хотите вылечить? Жевательный или передний?

По стоимости: лечение кариеса под ключ будет стоить 8900 руб.(АКЦИЯ)

Предлагаю вам записаться на бесплатную консультацию, на которой доктор составит план-лечения, ответит на ваши вопросы, обязательно предложит несколько вариантов решения вашей проблемы, и вы сможете выбрать тот вариант, который полностью вас устроит.

Подскажите пожалуйста, вам когда удобнее записаться на прием, в будни или выходные?

ПРЕИМУЩЕСТВА ЭСТЕТИКИ И ЖЕВАТЕЛЬНЫХ

1) – Эстетика (фронтальные зубы).
(Имя пациента), хорошо, что вы к нам обратились, потому, что в нашей клинике врач предложит вам несколько вариантов пломбировочных материалов предназначенных специально для восстановления передних зубов. Врач идеально подберёт цвет пломбы под цвет вашего зуба, так что пломбу будет невозможно отличить от здоровых тканей зуба.


2) – Жевательный зуб.
ИО, хорошо, что вы к нам обратились, потому, что в нашей клинике врач предложит вам несколько вариантов пломбировочных материалов, предназначенных специально для восстановления жевательных зубов. В их состав входит стекловолокно, которое придает пломбам дополнительную прочность!
Имплантация
Имплантат Osstem с коронкой из диоксида-циркония под ключ- 49.000 руб.(АКЦИЯ)
Имплантат Straumann с коронкой из диоксида-циркония под ключ-79.000 руб.(АКЦИЯ)
Имплантат Lenmiriot с коронкой из диоксида-циркония под ключ-30.000 руб.(АКЦИЯ)

Она делится на три этапа:

1. Хирургический этап: Установка импланта, анестезия, швы, формирователь десны, работа доктора.

2. Установка формирователя десны

3. Ортопедический этап: снятие слепков, изготовление коронки, обточка и установка коронки, работа доктора.

(Имя пациента), вам когда удобнее записать к нам прием, в будни или выходные?


ПРЕИМУЩЕСТВА:

1. Врачи
Операции по имплантации проводятся высококвалифицированными хирургом, с большим клиническим опытом работы.

2. Условия
Операции по имплантации проводятся в специально оборудованной операционной. Все хирургические инструменты изготовлены из титана (биоинертный металл, который не вступает ни в какие реакции с организмом). Т.о., во время операции ткани живого организма не соприкасаются с инородными материалами, что способствует максимально быстрому и успешному приживлению импланта.

3. Качество имплантатов
Мы стремимся к долгосрочному результату, поэтому используем только высококачественные винтовые импланты! Они имитируют корень зуба и равномерно распределяют жевательную нагрузку, что значительно продлевает срок их службы.

4. Что будет после имплантации?
После постановки импланта доктор обязательно обучает уходу за имплантом и дает все необходимые рекомендации.
Удаление зуба (Хирургия)
Имя пациента, давайте я задам вам несколько вопросов, чтобы более отчетливо понимать вашу ситуацию?

Пациент: Ок

Администратор:

Какой зуб вы хотите удалить (верх-низ, жевательный-передний)?

Беспокоит ли вас данный зуб (есть ли острая боль)?

Спасибо за ответы!
Теперь давайте расскажу подробнее про удаление зуба - удаление в нашей клинике проводится опытными врачами-хирургами, безболезненно с качественной анестезией, это снижает уровень дискомфорта практически к нулю.
Стоимость удаления - от 4000 руб.(зуб мудрости от 9000 руб.), в зависимости от сложности удаления. Более точную стоимость вам скажет хирург на бесплатной консультации.

(Имя пациента), вам когда удобнее записаться к нам прием, в будни или выходные?

Основные преимущества по хирургии (удаление зубов, пародонтологические операции):

1. Что сложного в удалении зуба?
Имя пациента, может показаться, что нет ничего сложного в удалении. На самом деле удаление зуба – это хирургическая операция в полости рта, которая должна быть выполнена квалифицированным специалистом. У зубов корни не всегда параллельны, поэтому если удалять зуб, не используя специальные методики, как у нас, то возможно повреждение тканей, окружающих зуб, и корней рядом стоящих зубов. А это, в свою очередь, приведет к невозможности дальнейшей имплантации.

2. Чем отличается простое удаление от сложного?
Имя пациента, определить, какое будет удаление простое или сложное, может только доктор-хирург во время бесплатной консультации. Но чаще всего сложным считается удаление многокорневых зубов.
При этом зуб удаляется по частям. Тем самым мы достигаем наименьшего травматизма для тканей, окружающих зуб, и процесс заживления проходит намного быстрей.

3. Врачи и специалисты
Все хирургические манипуляции выполняются высококвалифицированными специалистами с большим опытом работы и только после тщательного проведения диагностики заболевания, что позволяет достичь самого высокого уровня качества и избежать осложнений.

4. Анестезия
Все манипуляции проводятся абсолютно безболезненно, с использованием современной анестезии, которая подбирается для каждого пациента индивидуально, с учетом его состояния здоровья.

5. Новые методики, быстрое заживление
В нашей клинике при удалении зуба и других операциях используются новейшие методики восстановления костной ткани. Они способствуют более быстрому процессу заживления, и сводят к минимуму возможность послеоперационных осложнений и неприятных ощущений.

6.Нетравматичное удаление
Наши врачи-хирурги владеют методикой нетравматичного удаления зубов, что сводит к минимуму неприятные послеоперационные ощущения.

7. Что будет после удаления?
После удаления у нас накладываются швы и антисептическая повязка, что позволяет достичь более быстрого процесса заживления и свести к минимуму неприятные ощущения и возможные осложнения.

8. Послеоперационный контроль
Осуществляется обязательный послеоперационный контроль врача за процессом заживления (назначаются бесплатные профилактические визиты), что также позволяет избежать послеоперационных осложнений и дискомфорта пациентов.

9. Условия операционных
Все хирургические операции проводятся в специально оборудованной операционной в стерильных условиях.
Ортопедия
Имя пациента, коронки у нас стоят

КОРОНКИ НА ИМПЛАНТ:
Циркониевая коронка на имплант от 20.000 до 50.000 руб.

КОРОНКИ НА ЗУБ:
Циркониевая коронка на зуб 24 000 руб под ключ(АКЦИЯ)

В данную акцию входит: консультация, обследование, препарация, снятие оттиска, примерка коронки, фиксация работы

ВИНИРЫ:
Керамические виниры E-max 30 000 руб. Так же у нас сейчас проходит акция, зона улыбки керамическими винирами под ключ по стоимости выйдет 590.000 руб.

В данную акцию входит: консультация, обследование, сканирование, примерка конструкций в зоне улыбки, препарация, установка временных пластмассовых виниров, примерка виниров E-max, фиксация работы.
Задаем вопрос пациенту:

Почему вы решили поставить коронку? У вас разрушен зуб или нужна эстетическая стоматология?

Рассказываем о возможностях нашей стоматологии (Преимущества, п.1)

(Имя пациента), вам когда удобнее записать к нам прием, в будни или выходные?


ПРЕИМУЩЕСТВА:

1. Виды протезирования
Мы можем предложить Вам все виды протезирования (в том числе с использованием металлокерамики, прессованной керамики, бюгельного протезирования, а также протезирование керамикой на основе оксида циркония).

2.Квалификация врача
Наш врач ортопед имеет высокую квалификацию и большой опыт работы.

3. Качество работ
Все наши ортопедические конструкции эстетичные, прочные и прекрасно восстанавливают жевательную функцию.

4. Что будет после протезирования (ортопедии) ?
Мы хотим, чтобы вы остались довольны результатом лечения и наши работы прослужили вам как можно дольше, поэтому после протезирования врачи обязательно дадут Вам все необходимые рекомендации по уходу за ортопедическими конструкциями, и каждые полгода будут контролировать выполненную работу, приглашая на бесплатные профилактические осмотры.
Ортодонтия

Имя пациента, мы можем предложить вам самый широкий спектр брекет-систем, от классических до высокоэстетических, незаметных брекетов.

Стоимость лечения во многом зависит от вашей индивидуальной ситуации, от диагноза, который может поставить только доктор после проведения ряда диагностических мероприятий, а также от выбранной Вами ортодонтической конструкции. После диагностики вы получите комплексный план ортодонтического лечения со сроками и стоимостью в нескольких вариантах. Из них Вы уже выберете тот, который оптимально устроит Вас по стоимости.

Стоимость брекет-системы под ключ 170.000 руб.(АКЦИЯ)

В данную акцию входит: осмотр, диагностика, сканирование зубов, фиксация брикет-системы, установка дуги, замена эластиков, снятие брикет-системы, фиксация ретейнера)

Для фиксации брекетов на зубах наши врачи используют самые современные материалы с содержанием фтора, очень тщательно убирают фиксирующий материал непосредственно вокруг брекета, что снижает риск возникновения кариеса в ходе ортодонтического лечения.

(Имя пациента), вам когда удобнее записать к нам прием, в будни или выходные?


Отбеливание
Имя пациента, в нашей клинике мы проводим отбеливание системой Zoom4. На сегодняшний день, это одна из самых современных систем, которая бережно отбеливает ваши зубы до 8 тонов, так называемое холодное отбеливание.

Стоимость процедуры - 40 000 руб.+ 15 000 руб. домашнее отбеливание продолжительность сеанса 1 час. На бесплатной консультации доктор проведет осмотр, определит тип эмали, покажет ожидаемый результат.

(Имя пациента), вам когда удобнее записаться к нам прием, в будни или выходные?
Съемное протезирование
Имя пациента,

мы можем предложить Вам все виды съемного протезирования. Все конструкции изготавливаются по вашим индивидуальным слепкам. Мы используем только современные безопасные пластмассы, которые не вызывают аллергических реакций и раздражения десны.

Полный съемный пластинчатый протез у нас стоит от 40 000 рублей.(одна челюсть). Стоимость протезирования вашей ситуации рассчитают доктор на бесплатной консультации исходя из колличества оставшихся зубов, их состояния и индивидуальных особенностей вашей полости рта.

(Имя пациента), вам когда удобнее записаться к нам прием, в первой или во второй половине дня?
Профгигиена
Имя пациента, по поводу профгигиены, она состоит из 3х этапов:

1. Сначала зубные отложения мы убираем с помощью ультразвука, который эффективно удаляет камень, не повреждая эмаль зубов;
2. Далее работа аппаратом Air Flow - это процедура удаления зубного налета при помощи специального порошка под давлением.
3. Затем доктор тщательно заполировывает поверхность зубов. В результате зубы станут гладкими, блестящими и приобретут естественную белизну (посветлеют на 1-2 тона).

Стоимость профессиональной гигиены составляет 4500 рублей(АКЦИЯ).

(Имя пациента), вам когда удобнее записаться к нам прием, в будни или выходные?

ПРЕИМУЩУСТВА:

1. Порошок AirFlow

Порошок, который используется при работе Air Flow, не царапает эмаль и не нарушает ее структуру. Этот раствор под давлением подается на поверхность зубов, тщательно очищая и заполировывая их. Порошок на основе соды используют в основном в наддесневой зоне, а порошок на основе глицерина — в поддесневой зоне. При проведении процедуры Air Flow происходит шлифовка эмали, за счет которой выравнивается поверхность зубов. В результате Вы получаете чистые, белые и гладкие зубы.

2. Полировка зубов
Особое внимание мы уделяем полировке. В результате зубы становятся гладкими, благодаря чему налет длительное время не будет фиксироваться на поверхности зубов, и Вам легче будет ухаживать за ними;

3. Пасты для полировки
Во время полировки используются пасты содержащие кальций и фтор, что значительно укрепляет эмаль зубов, делает её более устойчивой к развитию кариеса. Ваши зубы после лечения станут гладкими, блестящими и приобретут естественный цвет, данный природой;

4. Уход за десной
В результате лечения десна приобретет бледно-розовый цвет и будет плотнее охватывать шейку зуба, что исключит возможность проникновения бактерий под десну.

5. Рекомендации после профгигиены
После лечения доктор обязательно даст Вам все необходимые рекомендации по гигиене полости рта, чтобы на максимально длительный период сохранить результаты лечения. Доктор обязательно вам порекомендует зубные пасты и другие средства по уходу за полостью рта.
Лечение в каналах
Имя пациента, давайте я задам вам несколько вопросов, чтобы более отчетливо понимать вашу ситуацию?

Пациент: Ок

Администратор:

1. Имеются ли у вас болезненные ощущения?
2. Какой зуб вас беспокоит? (передние-жевательные, верх-низ)
3. Вы уже ранее лечили данный зуб?

Если зуб не болит:
Спасибо за ответы! Стоимость лечения будет зависеть от количества каналов, степени разрушенности зуба и поставленного диагноза. Предлагаю вам записаться на бесплатный осмотр, где врач составит вам план-лечения с точной стоимостью.

Если пациент просит назвать стоимость!
Стоимость лечения каналов начинается от 12 000 руб.

(Имя пациента), вам когда удобнее записаться к нам прием, в будни или выходные?

ПРЕИМУЩУСТВА:

1. Безболезненное лечение
Главное условие нашего лечения – абсолютная безболезненность. Врач подберет адекватную анестезию с учетом состояния здоровья.

2. Лечение по снимку
Работа в канале корня – это трудоемкий процесс, который скрыт от глаз врача, поэтому каждый этап работы контролируется с помощью рентгеновского снимка.

3. Специальное оборудование
Для эффективной очистки канала используются не ручные, а аппаратные методики. При этом используются очень гибкие насадки, которые проникают на всю длину канала независимо от его формы, что очень важно для дальнейшего качественного пломбирования.

4. Специальные материалы
Для пломбирования каналов в нашей клинике используется специальный материал – гуттаперча. В отличие от паст, которые используются многими другими клиниками, он не рассасывается в канале с течением времени и не поддерживает рост бактерий – а это залог того, что после нашего лечения исключается риск возникновения рецидива, и впоследствии Вам не придется возвращаться к перелечиванию этого зуба.

5. Специальные методики
Для пломбирования каналов корня зуба мы используем несколько современных методик, из которых Вы, вместе с доктором, сможете подобрать для себя наиболее приемлемый.